formats

Si llevas tiempo en esto de las redes, te habrás dado cuenta que no todo es paz, amor y buen rollo. Ninguno estamos exentos de sufrir comentarios negativos y críticas en redes sociales debido al gran escaparate público que suponen.

Por eso, desde MarKetingneando, te damos las pautas para que te puedas enfrentar a ellos de la mejor manera posible.

criticasenredessociales Cómo actuar frente a los comentarios negativos en tus redes sociales

  • Estate preparado

No te exaltes. Lo que pones en tus redes sociales no tiene por que gustar a todo el mundo por lo que debes estar preparado para recibir críticas de aquellos que no compartan tu punto de vista.

  • Tranquilidad

El día que recibas tu primer comentario negativo o crítica en tus redes sociales, vete preparando para sentir: ira, decepción, tristeza, enojo y sobre todo…. muchas ganas de “coger por banda” al del comentario negativo… Estate tranquilo… No va a ser el primero ni el último por lo que vete haciendo a la idea y trata de llevar la situación con la mayor normalidad posible.

  • Educación

Que si, que si… Que te entiendo… Sé donde te gustaría mandarle pero sé educado y no te pongas a su altura.

  • A lo hecho, pecho

¿Vas a borrar el comentario? ¿Por qué? ¿Sabes lo aburrido que sería que todos pensáramos y tuviéramos el mismo punto de vista? Difiéndelo, y como te digo anteriormente, con tranquilidad y educación.

  • No te vengas abajo

El estar expuesto ante un público tan extenso, hace que ninguno estemos libres de las críticas o comentarios negativos por lo que no te vengas abajo ante el primero que te hagan… Así que ánimo y nada de abandonar… Hay que aprender a “capear el temporal”

  • Tómate tu tiempo

No respondas en “pleno subidón de adrenalina”. Respira, relájate y tómate tu tiempo en responder porque si no luego seguro que te arrepientes.

  • El lado bueno de las cosas

Con el tiempo aprenderás a ver estos comentarios como “críticas constructivas”. Hay que pensar que nuestro punto de vista no tiene por que ser el correcto y la otra persona puede llegar a tener razón.

  • Ante la duda…

Si no sabes de que hablan en sus comentarios negativos o críticas, “no des palos de ciego”. Infórmate antes de responder… ¡¡A ver si además vas a quedar como un pedante inculto!!

  • Humildad

No quieras llevar siempre la razón. Si no la tienes, habrá que agachar la cabeza y “entonar el mea culpa”. Recuerda “errar es humano y rectificar de sabios”

  • Cuidado con los trolls

A este tipo de gente, se les ve venir y, sinceramente… ¡¡ignóralos!!

 

Y a tí… ¿Se te ocurre alguna más?

 
Sígueme en Feedly
https://plus.google.com/u/0/+NuriaParrondo/?rel=author